RÜCKGABEVERFAHREN TEXSTAR BENELUX
RÜCKGABEVERFAHREN
*Bei allen Rücksendungen gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten
Mögliche zusätzliche Kosten für eine Rücksendung sind:
Keine zusätzlichen Rücksendekosten ab Rechnungsdatum 0-14 Tage
Ab Rechnungsdatum 15–30 Tage – 10 % auf den gesamten Rückgabewert
Ab Rechnungsdatum 31–60 Tage – 15 % auf den gesamten Rückgabewert
Für 60 Tage ab Rechnungsdatum ist keine Rückgabe möglich
Ein Rückgabeantrag verfällt 60 Tage nach Rechnungsdatum oder wenn eine der 7 untenstehenden Fragen mit JA beantwortet wird
1- Wurden die Produkte getragen oder gewaschen?
2- Ist die Kleidung beschädigt oder sind die Kleidungsstücke verschmutzt?
3- Wurden das Produkt oder die Produkte bearbeitet oder modifiziert?
4- Fehlen dem Produkt oder den Produkten Etiketten?
5- Fehlt bei dem Produkt oder den Produkten die (Folibag-)Barcode-Verpackung?
6- Wurden das Produkt oder die Produkte speziell für Sie hergestellt?
7- Ist das Rechnungsdatum älter als 60 Tage?
Artikel 13 . Wenn innerhalb dieser Frist von 14 Tagen keine schriftliche Stornierungsanfrage bei Texstar.nl (Workwear Restyle) eingegangen ist, hat Texstar.nl (Workwear Restyle) seine Verpflichtungen in Bezug auf die von Ihnen aufgegebene Bestellung erfüllt und es werden Kosten für die Rücksendung berechnet. Eine Garantieanfrage können Sie jederzeit per E-Mail an uns richten.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, haben Sie noch maximal 3 Tage Zeit, um das Paket mit Ihrem Spediteur zu versenden.
Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Grund für die Ablehnung.
Klicken Sie hier oder auf die Schaltfläche, um Ihren Rücksendeantrag einzureichen